lunes, 28 de abril de 2008

AMBITOS DEL CONTRATO 060

Conectividad segura, veloz y fácil de acceder que permite la integración de voz y datos en el mismo canal.

CONTACT CENTER: A través del contact center podremos obtener la información que necesitemos como: inscripciones a los cursos, portafolio de servicios, información corporativaLínea gratuita nacional: 018000910270 y Línea directa Bogotá: 5925555.

INTERNET BANDA ANCHA: Navegar en el mundo del conocimiento a través de Internet de Banda ancha para lograr un mejor desempeño de sus actividades profesionales, académicas y personales.
HOSTING: Centro de datos donde se encuentra el portal del SENA y todas sus páginas

CONEXIÓN LAN: Conexión dentro de las sedes, interacción con las TIC.

MESA DE AYUDA: Con solo una llamada soluciona inquietudes e inconvenientes con la tecnología.

TELEFONIA IP: Voz corporativa sobre protocolo de Internet, para comunicarte mejor.

TERMINALES DE ACCESO: Computadores portátiles con conexión inalámbrica, para aprender en cualquier lugar.

VIDEOCONFERENCIA: Sistema de intercomunicación efectiva, mejor calidad de voz y video.

CONEXIÓN WAN: El SENA es uno solo, todos conectados para trabajar por el país.



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